黎氏阁商业投资有限公司业财融合案例分享
1、案例背景
黎氏阁商业投资有限公司主营家具建材卖场租赁运营,实行商场统一收银运营模式,在太原拥有北中环店、迎泽桥西店两大场馆,每层设置独立银台集中收取消费者货款,系统扣减租赁费、运营活动费等各项费用后,再将余款结算返现至各入驻租户。随着两家门店经营规模不断扩大,场内入驻商户数量持续增加,统一收银、扣费、商户结算业务量持续上涨。
企业前期前台零售收银业务与财务核算相互独立,依靠 Excel 台账、线下纸质单据完成收银记录、费用登记与商户对账,业务与财务数据相互割裂。前台收银流水需要人工导出整理,运营扣费依靠线下单据传递,财务手工做账;缺少系统级的商户辅助核算,收银数据无法自动生成凭证;收银、扣费、商户结算数据分散在表格中,缺少多维度经营分析能力,管理层无法实时掌握门店、楼层、商户真实经营情况,对账纠纷频发,制约商场整体运营管控能力,亟需上线一体化数字化平台,打通零售收银-业务-财务数据链路,实现收银、扣费、财务核算全流程线上管控,支撑两店规范化租赁运营。
2、企业主体业务流程及管理诉求
业务流程图
管理诉求:
1. 前台收银业务与财务相互割裂,收银流水、扣费数据依靠线下传递,数据重复整理录入,对账工作量大,沟通成本高,难以实现降本增效。
2. 财务依靠手工整理商户销售、扣费台账,无法做到按商户精细化核算;收银财务不同步,凭证手工编制,核算效率低下。
3. 亟需打通收银财务一体化,收银数据实时可查,实现收银数据自动生成财务凭证,运营费用线上登记,财务可实时查阅。
4. 亟需多维度收银数据分析,同时通过一物一码,适配商户号、商户 + 商品码两种收银模式,精准区分商户销售归属,支撑管理层及时掌握商场、商户经营现状,辅助招商及运营决策。
3、案例价值分析
1. 收银财务数据割裂,重复工作多,对账效率低下
现象:零售收银业务与财务核算相互割裂,收银流水、运营扣费依靠线下 Excel、纸质单据传递;收银数据需要人工导出整理,财务手工编制凭证;业务、财务数据不能同源共享,大量重复整理核对工作,跨岗位对账工作量大,沟通成本居高不下。 根源:收银零售模块与财务模块未打通,缺少数据自动流转通道,业务单据不能自动推送财务,依靠人工搬运数据,带来低效以及人为对账纠纷。 方案:1)上线畅捷通 T + 专属云(财务 + 供应链 + 零售收银),打通收银财务一体化管控链路;2)启用商户辅助核算,前台收银数据实时同步,收银业务自动生成财务凭证;3)运营各项费用系统内手工录入,财务端可以实时查询扣费数据,消除线下单据传递。 价值:1)破除收银业务与财务的数据壁垒,取消收银流水导出、手工制证等重复工作,账务处理效率显著提升;2)业务扣费信息财务实时可查,大幅降低业务财务跨岗位核对沟通成本。 |
2. 手工台账核算,财务核算颗粒度粗,精细化核算不足
现象:商户销售、租赁扣费、返现结算依赖手工 Excel 台账统计,财务无法按商户维度开展精细化核算;商户收支统计依靠人工加工汇总,数据更新滞后,容易产生人为差错,结算对账纠纷多。 根源:没有系统自动归集商户维度收入、扣费数据;缺少商户辅助核算体系,全部依靠线下台账手工加工,无法实现精细化核算。 方案:1)T + 专属云配置商户辅助核算体系,将收银、扣费、结算业务全部关联对应商户;2)销售收款、租赁扣费、商户返现业务全部线上留痕,系统自动归集每个商户经营数据,替代 Excel 手工台账;3)业务数据自动生成凭证,实现财务数据精细化核算。 价值:1)减少财务手工台账统计工作量,实现按商户精细化核算,商户收支数据准确可追溯;2)每一笔销售、扣费、返现均可定位到对应商户,减少结算对账纠纷,降低结算差错风险。 |
3. 收银经营数据人工汇总,缺少多维度分析,经营决策缺少数据抓手
现象:门店、楼层、商户销售收银数据需要人工整理 Excel 报表,数据输出滞后;管理层无法实时查看各门店、楼层、商户销售情况,难以快速识别优质商户,对摊位调整、营销活动、招商引进缺少数据支撑。 根源:收银业务数据沉淀在业务单据,缺少多维度数据分析能力,需要人工二次加工,没有可视化的数据视图支撑管理层。 方案:1)依托 T + 专属云沉淀北中环店、迎泽桥西店完整收银业务数据;2)启用系统多维度收银数据分析能力,可按门店、楼层、商户输出销售、扣费经营统计数据。 价值:1)收银经营数据多维度实时可分析,门店、楼层、商户销售指标随时查阅;2)管理层可以快速识别优质商户、潜力品类,为摊位调整、招商引进、营销活动策划提供可靠数据依据。 |
4、案例点评
黎氏阁商业投资有限公司借助畅捷通T+专属云财务、供应链、零售收银模块,针对收银财务割裂、商户核算粗放、收银归属易错、经营数据滞后等管理痛点,落地卖场租赁模式下业财一体化数字化平台建设,夯实两大门店数字化运营根基。首先,通过一体化平台落地,打通收银财务一体化链路,实现前台收银数据自动生成财务凭证,运营扣费线上登记、财务实时查阅,消除业务财务信息壁垒,业务-财务协同效率提升;通过商户辅助核算、一物一码管理,同时兼容商户号、商户+商品码双收银模式,实现商户维度财务精细化核算,收银、扣费、返现全流程线上留痕管控,减少商户对账纠纷。其次,围绕统一收银、商户扣费、返现结算核心业务,实现前台银台收银业务到财务核算的完整闭环,替代传统 Excel 台账、纸质单据流转模式,释放业务财务人力,降低手工核算带来的差错风险。最后,依托系统多维度收银数据分析能力,自动输出门店、楼层、商户经营数据,管理层实时掌握卖场经营现状,为招商、摊位运营、营销策划提供数据支撑,提升商场整体坪效与商户经营粘性,实现运营效率提升、结算风险可控、经营决策数据化,增强两门店整体运营管控能力,助力家具建材卖场稳健经营。 |

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